Что делать если....
Перестали выгружаться остатки и цены...

1. Зайдите на страницу общих настроек  - https://ваш_сайт/bitrix/admin/maxyss.wb_wb_maxyss_general.php?lang=ru

2. Снимите галочку "Агент активен". Нажмите "Сохранить".

3. Снова поставьте галочку "Агент активен". Нажмите "Сохранить".


Перестали загружаться заказы...

1. Зайдите на страницу настроек загрузки заказов - https://ваш_сайт/bitrix/admin/maxyss.wb_order_wb_maxyss.php?lang=ru

2. Снимите галочку "Загрузка заказов включена". Нажмите "Сохранить".

3. Снова поставьте галочку "Загрузка заказов включена". Нажмите "Сохранить". Подождите 2-3-минуты  - заказы должны начать загружаться.